スマートフォンで視聴した場合、別タブで視聴した場合にそのようなことが起きることがあります。
以下の対処法を試してください。
・パソコンで視聴し、別タブを開かずに同一画面内で視聴
・スマートフォンの設定を切替えてから視聴する
パソコンで視聴しているにもかかわらず同様の事象が発生した場合は、動画終了前に動画のページから離れてしまった、途中でスキップした部分がある等の原因が考えられます。もう一度、最初から最後まで視聴してください。
LMSの推奨利用環境は、Windows PCで、ブラウザはGoogle Chrome最新版です。
Safari あるいは iPad / iPhone で動画視聴の場合はChromeで視聴するようお願いいたします。